(Hybrid) Receptionist

PT Terang Ratu adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan wisata. Kami sedang mencari seorang Receptionist yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Mempawah, Kalimantan Barat. Pekerjaan ini dapat dilakukan secara hybrid, yang memberikan keseimbangan antara kerja di kantor dan kerja dari rumah.

Peran utama dari Receptionist adalah menjadi penghubung antara tamu dan layanan hotel. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah, mengelola reservasi, dan memastikan kenyamanan tamu selama menginap di hotel kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin bergabung dengan tim yang solid, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengkoordinasikan layanan tambahan seperti restoran, spa, dan aktivitas wisata.
• Mengelola sistem keamanan dan akses ke area hotel.
• Menyelesaikan keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area reception.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman sebelumnya sebagai Receptionist atau peran serupa adalah nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris adalah keharusan.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak administrasi.
• Sikap kerja yang profesional dan tanggung jawab.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait